Pemberitahuan hukum

 

Informasi Hukum & Kontak – Première Peau (SAS)

 

Nama Badan HukumPremière Peau

Jenis PerusahaanPerseroan Terbatas Sederhana (SAS) – Perseroan Terbatas Swasta berdasarkan Hukum Prancis

Kantor Terdaftar:

Jalan Putri Sophie Troubetskoï No. 10

Semenanjung Touques

14800 Deauville, Prancis


Telepon: +33 1 88 24 41 62

E-mail: contact@premierepeau.com

Situs web: www.premierepeau.com

Jam Operasional: Senin sampai Jumat, 10:00–18:00 (CET)


Nomor Registrasi Bisnis Prancis (SIRET): 981 710 981 00011

Nomor PPN Uni Eropa: FR40981710981

RCS (Registrasi Perusahaan): Terdaftar di Lisieux, Prancis

Direktur Publikasi (Directeur de la publication): Pierre Mergui

Penyedia hosting situs web (hébergeur): Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlandia — www.shopify.com

Domain & infrastruktur teknis: Nama domain premierepeau.com, sistem email terkait, DNS, dan infrastruktur teknis terkait didaftarkan atas nama dan dikelola oleh Arthessial Limited (Hong Kong, nomor perusahaan 78502129). Pendaftaran, pengaturan hosting, konfigurasi teknis, dan keamanannya sepenuhnya menjadi tanggung jawab Arthessial; setiap permintaan atau klaim terkait aset-aset ini harus ditujukan kepada Arthessial Limited, Unit 1411, 14/F, Cosco Tower, 183 Queen’s Road Central, Sheung Wan, Hong Kong. Première Peau SAS tetap menjadi penerbit (éditeur) konten situs web ini dan pengendali data pribadi yang dikumpulkan melalui situs ini (lihat Kebijakan Privasi).

 

 

Model Bisnis & Kepemilikan Inventaris

Première Peau adalah pemilik eksklusif dan operator merek “Première Peau”.

Kami Kami tidak menggunakan dropshipping, kami tidak menggunakan white label. Semua produk dikembangkan sendiri, diproduksi berdasarkan perjanjian eksklusif, dan stok disimpan di Prancis, yaitu di:

  • Sympl, mitra logistik kami (Marly-la-Ville, Val-d’Oise)

  • STEPHID, mitra produksi kami (Pont-Sainte-Maxence, Oise)

  • ESAT L’Étincelle (Verneuil-en-Halatte, Oise)

Setiap produk yang tercantum di situs web kami adalah secara fisik ada dalam inventaris kami dan pesanan dikirim oleh Sympl.

 

 

Pemenuhan & Pengiriman

  • Perusahaan Pengiriman: Colis Privé, Spring, Colissimo, Chronopost, FedEx

  • Waktu Pengiriman: 1-3 hari kerja sejak konfirmasi pesanan

  • Waktu Pengiriman:

    • Prancis: 1–5 hari kerja (Standar), 1–2 hari kerja (Ekspres)

    • Uni Eropa: 5–14 hari kerja (Standar), 2–6 hari kerja (Ekspres)

    • Internasional: 5–20 hari kerja (Standar), 2–10 hari kerja (Ekspres)

     

  • PengembalianPengembalian barang diterima dalam waktu 30 hari setelah pengiriman (7 hari untuk pesanan yang dikirim ke AS). Pelanggan di UE juga memiliki hak penarikan kembali selama 14 hari sesuai dengan hukum Perlindungan Konsumen Uni Eropa (Directive 2011/83/EU), kecuali parfum yang segelnya telah dibuka setelah pengiriman (Pasal L.221-28, 5° Code de la consommation Prancis). Pengembalian dana diproses dalam waktu 10 hari kerja setelah validasi pengembalian.


 

 

Kepemilikan Merek & Kekayaan Intelektual

 

  • Première Peau adalah sebuah merek yang sepenuhnya independen dan dimiliki oleh pendirinya.

  • Semua wewangian adalah hak milik, dirumuskan di bawah kontrak eksklusif bersama para pembuat parfum Prancis.

  • Pengemasan, branding, dan desain botol adalah dikembangkan khusus dan dilindungi secara hukum.

  • Semua gambar, teks, dan deskripsi produk di situs web kami adalah asli dan dilindungi hak cipta.

 

 

Kepatuhan terhadap peraturan

 

Première Peau memenuhi persyaratan berikut:

  • Hukum komersial Prancis (Kode perdagangan)

  • Arahan PPN Uni Eropa

  • GDPR dan kewajiban perlindungan data pribadi

  • Arahan hak konsumen Uni Eropa (termasuk hak pengembalian dana dan pembatalan)

  • Panduan Google Merchant Centertermasuk transparansi, pengungkapan pengiriman, dan keaslian produk.

 

 

Pernyataan Transparansi

  • Kami bukan pengecer.
  • Kami tidak menawarkan barang dari pihak ketiga.
  • Kami tidak mencantumkan inventaris yang tidak kami kendalikan.
  • Kami tidak melakukan pemenuhan pesanan melalui perantara yang tidak dikenal.

Semua operasi terpusat, dimiliki, dan dapat dilacak.

Untuk semua pertanyaan hukum atau peraturan, silakan hubungi:

legal@premierepeau.com