Première Peau – Fraktzoner & priser 

(per den 29 september 2025)

Vi erbjuder för närvarande direktleverans till följande länder. Alla beställningar skickas med spårning, från vårt eget lager, via våra betrodda logistikpartners.

Frankrike

Fraktsätt: Standardleverans

Pris: Fri frakt

Transportör: Colissimo eller Chronopost

Leveranstid: 1–5 arbetsdagar

 

Nordamerika

Länder:

• USA

• Kanada

  Fraktsätt: Express Global Shipping

  Pris: från 30,00 €

  Leveranstid: 5–10 arbetsdagar

  Transportör: DHL Express eller motsvarande

Mellanöstern (MEA)

Länder:

• Förenade Arabemiraten

• Saudiarabien

• Qatar

• Oman

  Fraktsätt: Express Middle East

  Pris: från 30,00 €

  Leveranstid: 5–15 arbetsdagar

  Transportör: DHL Express eller motsvarande

Special Non Europe (icke‑EU)

Länder:

• Schweiz

• Norge

• Liechtenstein

• Storbritannien

  Fraktsätt: Express Global Shipping

  Pris: från  30,00 €

  Leveranstid: 3–7 arbetsdagar

  Transportör: DHL Express eller motsvarande

Noter

• Alla beställningar skickas från Première Peaus lager i Frankrike och Nederländerna.

• Alla försändelser är spårbara. Spårningsinformation skickas via e‑post när paketet lämnar vårt lager.

• Tullavgifter och importskatter (om tillämpligt) betalas av kunden och ingår inte i fraktpriset.

Vår kontaktinformation

PREMIERE PEAU (SAS)
contact@premierepeau.com
10, Rue Princesse Sophie Troubetskoï presqu’île de la Touques, 14800 Deauville
+33 1 88 24 41 62 
REGISTRERINGSNUMMER 981710981
MOMSNUMMER FR40981710981 

Vi har öppet måndag till fredag kl. 10.00–18.00 (CET). Vi har stängt på helger och franska helgdagar. Première Peau är ett franskt société par actions simplifiée (SAS), registrerat i Registre du Commerce et des Sociétés (RCS) i Lisieux (Normandie, Frankrike). Alla produkter skapas, lagerhålls och hanteras direkt av Première Peau.

 

Tillägg för beställningar till USA (förtydligande)

För alla försändelser till USA tillämpar Première Peau strikt DAP Delivered At Place (Incoterms 2020).

Det innebär att:

• Produkterna säljs exklusive skatt, och amerikansk tull eller DHL kan begära importtullar eller delstatliga skatter direkt av mottagaren före leverans.

• Dessa importavgifter tas inte ut, kontrolleras eller behålls av Première Peau.

• De är obligatoriska enligt amerikansk importlagstiftning och faktureras av DHL för USA:s tullmyndighet (U.S. Customs & Border Protection).

Om en kund vägrar paketet eller vägrar att betala lokala importtullar returneras försändelsen automatiskt utomlands på transportörens bekostnad. För att delvis kompensera dessa återimport- och hanteringskostnader tas en fast returavgift på 55 € ut, motsvarande den fraktkostnad vi står för, enligt vad som anges i vårt frakt- och returramverk. Denna klausul finns för att säkerställa full transparens och efterlevnad av internationella leveransregler, samtidigt som våra butikspriser hålls skatteneutrala för alla kunder utanför EU.

 

Gäller med undantag för högsäsong eller exceptionella driftförhållanden.

Leveranstider kan förlängas under perioder med hög efterfrågan (inklusive, men inte begränsat till, Black Friday, decemberhelger, Ramadan och regionala presenttoppar), vid tillfälliga logistiska flaskhalsar (flygplatsköer, överbelastad tull, överbelastade transportörer) eller vid interna kvalitetskontroller.

Première Peau upprätthåller också strikta protokoll för lagerintegritet.

Detta inkluderar:

• ”pearl-wave”-påfyllningar (ruptures perlées) som är typiska för hantverksmässig produktion,

• kontrollerad påfyllning efter kvalitetsrevisioner,

• tillfälliga pauser kopplade till omkalibrering av buteljering eller förpackning,

• samt sällsynta force majeure‑fall (väderhändelser, strejker eller ändrade rutter hos transportörer).

 

Dessa händelser, även om de är ovanliga, kan påverka tiden till avsändning eller förlänga leveransfönstret utöver den normala uppskattningen.

När sådana situationer uppstår prioriterar Première Peau alltid produktens integritet och kundens säkerhet framför snabbhet, och kommunicerar öppet när en försening överskrider normala gränser.