Eine Zahl verfolgt die Parfümindustrie wie ein schlechtes Gewissen. Sie taucht in Fallstudien von Business Schools, in Verbraucherumfragen und in den beiläufigen Bemerkungen von Einzelhandelsanalysten auf, die gerne beobachten, wie sich Luxusgeschichten auflösen. Die Zahl lautet: In einem typischen Designerparfum, das für 120 Euro verkauft wird, kostet die Flüssigkeit im Flakon, das Parfum selbst, der Grund, warum Sie offensichtlich bezahlen, zwischen 3,60 und 9,60 Euro in der Herstellung.
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Drei Euro und sechzig Cent.
Die Zahl ist kein Geheimnis. Sie ist nicht einmal, streng genommen, umstritten. Jeder, der Zugang zu Kostendaten der Branche hat, wie sie in Analysen von Bain & Company und Euromonitor veröffentlicht werden, kann die Arithmetik nachvollziehen. Was umstritten ist, was wirklich ungelöst bleibt, ist, was die Zahl bedeutet. Für den Zyniker ist es der Beweis für einen ausgeklügelten Betrug: Sie zahlen für Glas, Karton und das Privileg, Ziel von Werbung gewesen zu sein. Für den Romantiker ist das irrelevant: Sie zahlen für Kunst, und Kunst hat sich nie der Kostenrechnung unterworfen. Beide Positionen, wie wir sehen werden, liegen falsch. Aber sie liegen auf lehrreiche Weise falsch, und der Abstand zwischen ihnen bildet das gesamte philosophische Feld dessen ab, was wir meinen, wenn wir sagen, dass etwas „seinen Preis wert“ ist.
Beginnen wir mit der Anatomie. Ein Designerparfum im Einzelhandel, die Art, die man in Duty-Free-Gängen, in den Erdgeschossen von Kaufhäusern und in den algorithmischen Vorschlägen von E-Commerce-Plattformen findet, verteilt seinen Verkaufspreis ungefähr wie folgt. Der Duftstoff, also die aromatische Verbindung selbst, macht 3 bis 8 Prozent aus. Der Flakon und seine Verpackung beanspruchen 10 bis 15 Prozent. Marketing und Werbung, die in diesem Segment Verträge mit Prominenten, Fernsehkampagnen, Anzeigenkäufe und die immer ausgefeiltere Maschinerie der sozialen Medien bedeuten, beanspruchen 25 bis 40 Prozent. Vertrieb und Einzelhandelsmarge, die Kosten, das Produkt von der Fabrik ins Regal zu bringen und jede Hand zu bezahlen, durch die es geht, nehmen weitere 30 bis 40 Prozent ein. Was übrig bleibt, typischerweise 10 bis 15 Prozent, ist der Betriebsgewinn der Marke.
Lesen Sie diese Zahlen noch einmal. In vielen Fällen übersteigt das Marketingbudget allein die kombinierten Kosten für Parfum, Flakon und Verpackung um das Zwei- bis Dreifache. Die Einzelhandelsmarge, die an Kaufhäuser und Händler gezahlt wird, übersteigt oft die Gesamtherstellungskosten des fertigen Produkts in ähnlichem Maße. Die Flüssigkeit, der offensichtliche Grund für die Transaktion, ist der kleinste Posten in der Bilanz.
Die erste Interpretation, die häufigste, ist Empörung. Das ist die Position des investigativen Journalisten, des Verbraucherschützers, des Reddit-Threads, der alle sechs Monate mit der erschöpften Enthüllung wieder auftaucht, dass „Parfum im Grunde ein Betrug ist“. Das Argument lautet: Sie zahlen 120 Euro für 5 Euro Flüssigkeit in einem Flakon für 15 Euro, und die restlichen 100 Euro subventionieren ein Foto einer Berühmtheit, mit der Sie nicht in Verbindung gebracht werden wollen, und die Miete eines Marmortresens in einem Kaufhaus, das Sie vielleicht nie besuchen werden. Folglich werden Sie ausgebeutet. Folglich ist die gesamte Luxusparfümindustrie ein Übungsfeld für künstlich erzeugte Begierde.
Dieses Argument hat die befriedigende Klarheit aller reduktionistischen Positionen. Es ist auch, in seinen eigenen Begriffen, korrekt. Wenn Sie den Wert eines Parfums als die Ersatzkosten seiner physischen Bestandteile definieren, dann ja, die Marge ist ungewöhnlich. Aber diese Definition, konsequent angewandt, würde jedes intellektuelle Produkt der Menschheitsgeschichte zu einem Betrug machen. Ein Roman ist ein paar Cent Tinte auf ein paar Euro Papier. Eine Operation sind ein paar Stunden Arbeit und ein paar hundert Euro Einwegmaterial. Das Argument der Materialkosten, ernst genommen, würde das Konzept von Expertise im Wirtschaftsleben eliminieren.
Der Fehler des Zynikers ist nicht faktisch. Er ist kategorial. Er misst das Falsche.
Die zweite Interpretation ist die, die die Luxusindustrie selbst bevorzugt, und sie ist kaum ehrlicher. Es ist das Argument der Mystik: Parfum ist Kunst, Kunst hat keinen Preis, und daher ist jede Preisfrage kleinlich. Das Vokabular ist gut eingeübt: „Erbe“, „Know-how“, „die Nase“, „eine olfaktorische Reise“. Das Argument verlangt von Ihnen, zu akzeptieren, dass manche menschlichen Unternehmungen die ökonomische Analyse übersteigen und dass die Preisfestsetzung selbst eine Art Entweihung ist.
Diese Position ist gefährlicher als die des Zynikers, weil sie einer echten Ausbeutung Deckung gibt. Nicht alle teuren Parfums enthalten bessere Inhaltsstoffe. Nicht alle prestigeträchtigen Flakons beherbergen komplexere Formeln. Nicht alle Traditionsmarken praktizieren noch das Handwerk, das ihre Marketingabteilungen beschreiben. Das Argument der Mystik fordert den Verbraucher auf, gerade in dem Moment, in dem kritisches Urteilsvermögen am nötigsten ist – beim Kauf –, auf dieses zu verzichten.
Zwischen dem Zyniker, der nur die Kosten sieht, und dem Romantiker, der die Kosten nicht sehen will, gibt es eine dritte Position. Sie erfordert mehr Geduld. Sie beginnt nicht mit dem Preis auf dem Etikett, sondern mit den Rohstoffen und verfolgt sie durch die Zeit.
Betrachten Sie das Irisbutter, gewonnen aus den Rhizomen von Iris pallida. Die Pflanzen müssen drei Jahre wachsen, bevor ihre Rhizome geerntet werden. Die geernteten Rhizome müssen dann weitere drei bis fünf Jahre trocknen, nicht aus Laune, sondern weil die chemische Verbindung, die für den charakteristischen Duft von Veilchenpuder verantwortlich ist, das Irone, das erstmals 1893 vom deutschen Chemiker Ferdinand Tiemann isoliert wurde, sich nur durch langsame Oxidation während der Lagerung entwickelt. Nach Jahren des Trocknens werden die Rhizome dampfdestilliert, um das Iris-Konzentrat zu gewinnen, das dann zu Irisbutter verarbeitet wird. Der Ertrag beträgt etwa zwei Kilogramm Butter pro metrischer Tonne getrockneter Rhizome. Die aktuellen Preise für echte Irisbutter liegen je nach Herkunft und Qualität zwischen 80.000 und 130.000 Euro pro Kilogramm. Eine einzige Parfumformel könnte sie in 2 bis 5 Prozent Konzentration verwenden, und ein 100-ml-Flakon mit 15 Prozent Gesamtkonzentration enthält etwa 15 ml aromatische Verbindung.
Die Arithmetik ist nicht das Thema. Das Thema ist die Zeit. Vom Säen bis zum Flakon kann das Iris in Ihrem Parfum acht Jahre angesammelter Geduld repräsentieren. Keine Kapitalinvestition kann diese Jahre komprimieren. Keine technologische Innovation kann die langsame Chemie der Oxidation in einem toskanischen Lager nachahmen. Sie zahlen nicht für ein Material. Sie zahlen für Zeit, die bereits ausgegeben wurde, in der Wette, Jahre bevor Sie das Geschäft betreten, dass jemand eines Tages das, was diese Zeit hervorgebracht hat, wollen wird.
Multiplizieren Sie das nun mit den dreißig, fünfzig, manchmal hundertfünfzig einzelnen Stoffen einer komplexen Parfumformel, jede mit ihrer eigenen Lieferkette, ihren eigenen landwirtschaftlichen Rhythmen, ihrem eigenen unwiderruflichen Zeitplan. Das Assam-Oud, bei dem Aquilaria-Bäume von einem bestimmten Pilz befallen sein müssen, bevor sie das harzige Herzholz produzieren, das, einmal destilliert, einen der wertvollsten Rohstoffe der Parfümerie ergibt. Das absolute Jasmin aus Grasse, dessen Blüten vor der Morgendämmerung gepflückt werden müssen, am genauen Morgen, an dem sie sich öffnen, denn am späten Nachmittag sind die flüchtigen Verbindungen bereits abgebaut. Das Ambra, eine Substanz, die im Verdauungstrakt des Pottwals produziert wird und nach Jahren der ozeanischen Reifung an Land gespült wird, ein Rohstoff, dessen Versorgung buchstäblich von den Wanderungsmustern der Wale und den Gezeiten des Indischen Ozeans bestimmt wird.
Das sind keine Luxusgeschichten, die auf Konsumgüter aufgesetzt werden. Das sind die Produkte. Und ihre Kosten, obwohl sie synthetischen Ersatzstoffen um mehrere Größenordnungen überlegen sind, sind nicht das, was sie wertvoll macht. Was sie wertvoll macht, ist, dass sie nicht austauschbar sind. Ein synthetisches Moschus ist eine Molekülverbindung. Natürliche Ambra ist eine Geschichte.
Hier wird die Ökonomie wirklich interessant, und die Standardkostenaufteilung zeigt ihre Unzulänglichkeit. Die Aufteilung behandelt die „Kosten des Duftes“ als einen einzigen Posten, einen festen Prozentsatz des Einzelhandelspreises. Aber diese einzelne Zahl verbirgt eine so extreme Varianz, dass sie eine Unterschied in der Art darstellt.
In einem Designerparfum für den Massenmarkt spiegeln die Duftkosten von 2 bis 5 Euro für einen 100-ml-Flakon eine Formel wider, die hauptsächlich aus synthetischen aromatischen Substanzen besteht, viele davon einzeln exzellent, aber kombiniert nach einem Briefing, das Stabilität, Projektion, Massenattraktivität und vor allem Kostenkontrolle priorisiert. Der Parfümeur, der an einem solchen Briefing arbeitet, so talentiert er auch sein mag, operiert mit einem vom Marketing vorgegebenen Warenkosten-Ziel. Die Formel muss in einen bestimmten Kilogrammpreis passen. Wenn ein bestimmter Naturstoff die Formel über das Budget treiben würde, wird er durch eine synthetische Annäherung ersetzt oder gestrichen. Das Briefing lautet in vielen Fällen nicht „Schaffen Sie das bestmögliche Parfum“, sondern „Schaffen Sie das bestmögliche Parfum für 40 Euro pro Kilogramm Konzentrat“.
In einem Nischenparfum spiegeln die Duftkosten von 30 bis 80 Euro für denselben 100-ml-Flakon eine grundsätzlich andere Reihe von Zwängen wider. Die Formel kann Naturstoffe in Konzentrationen verwenden, die im Massenmarkt wirtschaftlich unmöglich wären. Der Parfümeur kann ohne Kostendeckel arbeiten oder mit einem so hoch angesetzten Deckel, dass er funktional irrelevant ist. Der Kilogrammpreis des Konzentrats kann 400, 600, 1.200 Euro betragen. Die Mazerationszeit, die Zeit, in der das gemischte Konzentrat vor Filtration und Abfüllung im Alkohol ruht, kann Wochen oder Monate betragen statt der industriellen Mindestzeit von 48 Stunden. Die Losgrößen sind kleiner, was weniger Verhandlungsmacht bei Rohstoffpreisen, aber mehr Qualitätskontrolle pro Einheit bedeutet.
Der Unterschied zwischen 5 und 80 Euro Duftkosten in einem Flakon ist kein 16-facher Kostenunterschied. Es ist ein kategorialer Unterschied in dem, was das Produkt ist. Das eine ist ein industriell hergestelltes Parfum, das nach Budget entworfen wurde. Das andere ist eine Formulierung, die nach einer Vision gestaltet wurde. Der Verbraucher kann diesen Unterschied im Regal nicht sehen. Er kann ihn nicht in einem zweisekündigen Sprühtest unter dem Neonlicht eines Kaufhauses riechen. Aber er wird ihn im Laufe der Stunden des Tragens entdecken, während sich die Formel durch ihre Phasen entfaltet, die Kopfnote dem Herzen weicht und das Herz der Basis, während die Interaktion zwischen Hautchemie und Naturstoffen die Mikrovariationen erzeugt, die synthetische Stoffe definitionsgemäß nicht erzeugen können.
Die ehrliche Antwort auf die Frage „Warum kostet dieses Parfum, was es kostet?“ ist kein Kreisdiagramm. Ein Kreisdiagramm zeigt Ihnen, wohin das Geld fließt. Es sagt Ihnen nicht, was das Geld kauft. Und was das Geld kauft, im besten Fall, wenn der Hersteller sich entschieden hat, das Unsichtbare über das Sichtbare zu stellen, ist Zeit, Expertise und Materialien, die sich der Kommodifizierung widersetzen.
Es ist kein Argument, dass alle teuren Parfums gut sind oder alle billigen Parfums schlecht, oder dass der Preis zuverlässig die Qualität anzeigt. Das ist nicht der Fall. Der Markt ist voll von teurer Mittelmäßigkeit und unterschätztem Glanz. Das Argument ist enger gefasst und, glaube ich, nachhaltiger: Die Analyse der Warenkosten, die Zyniker erfreut und die Industrie gleichermaßen verlegen macht, ist das falsche Prisma. Sie verwechselt den Preis der Inputs mit dem Wert der Ergebnisse. Sie verwechselt das, woraus etwas gemacht ist, mit dem, was etwas ist.
Ein Parfum ist nicht seine Zutaten, genauso wenig wie ein Roman sein Papier ist. Die Zutaten sind notwendig. Sie sind nicht ausreichend. Was ein Parfum würdig macht, getragen, gekauft, behalten, erinnert zu werden, ist die Intelligenz, die diese Zutaten zu etwas organisiert hat, das es vorher nicht gab. Diese Intelligenz ist in einer Kostenaufteilung nicht sichtbar. Sie ist überhaupt nicht sichtbar. Sie ist von Natur aus unsichtbar. Und der wahre Preis eines Flakons ist der Preis, das Unsichtbare wahrnehmbar zu machen, Jahre angesammelten Wissens, Monate geduldiger Mazeration und Jahrhunderte botanischer Geschichte in etwas zu verwandeln, das Sie in der Hand halten und an Ihr Handgelenk drücken können.
Dass diese Umwandlung mehr kostet, wenn sie sorgfältig gemacht wird, ist kein Skandal. Es ist eine Tautologie. Der Skandal, wenn es einen gibt, ist, dass die Industrie so lange das Sichtbare verkauft hat – den Flakon, die Schachtel, das Gesicht in der Werbung –, dass sie vergessen hat, wie man den Wert dessen artikuliert, was nicht gesehen werden kann. Und so füllen die Zyniker die Stille mit ihren Kreisdiagrammen, und die Romantiker füllen sie mit ihrer Mystik, und das Parfum selbst, die eigentliche Flüssigkeit, das, was zählt, steht still zwischen ihnen, sagt nichts, riecht die Zeit.