Häufige Fragen

Wir kennzeichnen unsere Parfums nicht nach Geschlecht. Jeder Duft in der Kollektion ist so gestaltet, dass er von jedem getragen werden kann. Die Hautchemie, nicht das Geschlecht, bestimmt, wie sich ein Duft entfaltet. Dieselbe Formel kann bei zwei Personen völlig unterschiedlich wirken, und genau das ist der Punkt.

Mit einer Konzentration von über 20 % (Extrait de Parfum) projizieren unsere Düfte typischerweise für 4–8 Stunden und hinterlassen einen Hautduft für 10–14 Stunden. Die Haltbarkeit variiert je nach Formel. Einige Kompositionen sind darauf ausgelegt, nah zu bleiben, andere zu strahlen. Hauttyp, Hydration und Temperatur spielen alle eine Rolle. Auf gut durchfeuchteter Haut auftragen für maximalen Halt.

Papier ist neutral. Ihre Haut ist es nicht. Ihre Körperchemie (pH, Mikrobiom, Hydration, Ernährung) reagiert mit den Duftmolekülen und schafft etwas Einzigartiges. Deshalb empfehlen wir immer, vor der Entscheidung auf der Haut zu testen. Der Streifen gibt Ihnen die Architektur. Ihre Haut verleiht ihm Leben.

Über 20 % Konzentration. Extrait de Parfum. Wir verwässern unsere Ideen nicht. Der Alkoholgehalt liegt bei 78 % vol., genug, um den Duft zu tragen, ohne die Rohstoffe zu verwässern. Kein Wasser, keine Füllstoffe: nur das, was nötig ist, um die Struktur zu halten.

Ja. Jede Charge reift bis zu 6 Monate bei einigen Kreationen. Wir beschleunigen nichts. Keine aggressive Filtration. Wir lassen die Struktur langsam entstehen, bis die Formel Tiefe und Kohärenz gewinnt. Wir verwenden auch ein proprietäres Ultraschall-VIBRAGE-Verfahren, das die molekulare Integration verfeinert und speziell für unser Haus entwickelt wurde.

Wir verwenden beides, bewusst und ohne Ideologie. Natürliche Materialien bringen Textur und Unregelmäßigkeiten, die man nicht herstellen kann. Synthetische Stoffe sorgen für die Präzision, die eine Komposition zusammenhält. Wir arbeiten mit Absolutes, Concretes, Resinoiden, CO₂-Extrakten, gefangenen Molekülen und Rekonstitutionen. Jeder Inhaltsstoff verdient seinen Platz. Entscheidend ist die Qualität, nicht die Herkunft.

Ja. Wir halten die zum Zeitpunkt der Produktion geltenden IFRA-Standards ein, aber wir stellen kein "sauberes" Parfum her. Unsere Aufgabe ist es nicht, den Duft seiner Kraft zu berauben, um einem Marketingtrend zu entsprechen. Das gesagt, sind alle Inhaltsstoffe auf der Produktseite und der Verpackung aufgeführt, sodass Sie informierte Entscheidungen treffen können.

Farbe ist absichtlich. Jede Formel ist gefärbt, um ihrer olfaktorischen Identität zu entsprechen, nicht dem Zufall überlassen. Wir verwenden sowohl natürliche Extrakte (wie Safran oder Iris) als auch kosmetische Farbstoffe, um den genauen Farbton zu erreichen, den wir uns vorstellen. Die Farbe, die Sie in der Flasche sehen, ist Teil der kreativen Ausrichtung.

Sie können es tun, aber wir empfehlen, jeden Duft zunächst für sich kennenzulernen. Jede Formel wurde als vollständige Komposition entworfen. Das Übereinanderlegen kann bestimmte Facetten verstärken, aber auch verwischen. Wenn Sie experimentieren möchten: Insuline Safrine passt gut zu Doppel Däncers für eine gourmand-iris Spannung. Simili Mirage lässt sich gut unter Gravitas Capitale schichten.

Fern von direkter Sonneneinstrahlung, fern von Wärme, fern von Feuchtigkeit. Eine Schublade, ein Schrank, ein Regal, das nicht in der Sonne steht. Alles gut. Borosilikatglas schützt besser als Standardglas, aber die Formel wird sich dennoch im Laufe der Zeit verschlechtern, wenn sie UV-Strahlung ausgesetzt ist. Bewahren Sie es nicht im Badezimmer auf. Lassen Sie es nicht auf einer Fensterbank stehen. Behandeln Sie es wie Wein.

Borosilikat ist Labor-Glasqualität, dasselbe Material, das in Bechergläsern und wissenschaftlichen Instrumenten verwendet wird. Es widersteht Temperaturschocks, reagiert chemisch nicht mit der Formel und ist optisch klarer als Standardglas. Jede Flasche wird einzeln von Hand geblasen. Schwerer und teurer, als es funktional notwendig wäre. Aber wir haben dieses Haus nicht gegründet, um Abstriche zu machen.

Der Deckel verwendet N52 Neodym-Magnete, die stärksten, die kommerziell erhältlich sind. Er schnappt mit einem befriedigenden Klick zu und bleibt perfekt ausgerichtet. Kein Gewinde, kein Drehen, kein Klappern des Deckels in Ihrer Tasche. Es ist ein kleines Detail, aber es verändert das Ritual vollständig.

Die Proportionen der Flasche werden von der Hand bestimmt. Eine größere 90ml-Flasche hätte einen Durchmesser, der zu breit wäre, um sie bequem zu halten. Die 50ml-Flasche ist für den täglichen Gebrauch oder Reisen konzipiert. Die 90ml-Flasche ist Ihre Flasche für zu Hause. Beide verwenden dasselbe mundgeblasene Glas, denselben magnetischen Verschluss, dieselbe Formel.

Unser mundgeblasenes Borosilikatglas ist vollständig über die üblichen Glasrecyclingkanäle recycelbar. Der Holzdeckel kann kompostiert oder mit Holzabfällen recycelt werden. Wir arbeiten an einem Nachfüllprogramm. Es ist noch nicht bereit, aber es kommt.

PREMIEREPEAU bedeutet auf Französisch First Skin. Es bezieht sich auf die Idee, dass Duft die nächste Schicht zu Ihrer Identität ist. Unsichtbar, intim und untrennbar von dem, was Sie sind. Keine Dekoration. Kein Accessoire. Eine Signatur, die auf Ihrer Haut lebt.

Vier unabhängige Parfümeure, jeder arbeitet mit seinem eigenen Haus: Claire Liégent (Takasago), Grégoire Balleydier (dsm-firmenich), Ugo Charron (Mane) und Florian Gallo (dsm-firmenich). Sie erhielten volle kreative Freiheit. Kein Briefing, keine Fokusgruppe, keine marktorientierten Einschränkungen. Das Ergebnis: sieben Düfte, die auf keine andere Weise hätten entstehen können.

Kurze Antwort: Wenn ein kleines Haus für hochwertiges Öl bezahlt, ein über Monate (nicht Wochen) entwickelter Duft, mundgeblasenes Glas, französische Herstellung und faire Löhne, ist die Marge dünner als erwartet.

Längere Antwort: Jede Flasche wird individuell mundgeblasen. Jede Formel wird bis zu 6 Monate mazeriert. Es gibt keine Prominentenwerbung, keine milliardenschweren Werbekampagnen. Was Sie bezahlen, ist der Inhalt der Flasche und das Handwerk dahinter.

Nein. PREMIEREPEAU testet nicht an Tieren, und auch unsere Lieferanten tun dies nicht. Alle unsere Düfte sind tierversuchsfrei. Wir halten uns an die EU-Verordnung 1223/2009, die seit 2013 Tierversuche für Kosmetika verboten hat.

Noch nicht. Wir arbeiten von unserem Studio in Deauville aus. Für private Termine oder Presseanfragen kontaktieren Sie uns direkt.

Sieben Düfte, jeweils 2 ml. Es ist der richtige Weg, die Kollektion kennenzulernen, auf Ihrer Haut, über mehrere Tage, in Ihrer eigenen Umgebung. Nach der Lieferung senden wir Ihnen per E-Mail einen Gutschein in Höhe des Preises des Sets, einzulösen auf eine Flasche mit 50 ml oder 90 ml; geben Sie den Code an der Kasse ein. Wenn Sie also eine Flasche kaufen, war das Entdeckungsset effektiv ein Geschenk.

In mehr als 90 Länder, aus Frankreich. 1–5 Werktage innerhalb Frankreichs, 5–14 innerhalb der EU, 7–14 in die USA und nach Kanada, 7–20 in den Rest der Welt (Standardversand). Colissimo- und Express-Sendungen beinhalten eine vollständige Sendungsverfolgung; Standardsendungen (Spring) werden verfolgt, sofern der Zielland-Zusteller dies anbietet. Der Standardversand ist kostenlos nach Frankreich, Monaco, ins Vereinigte Königreich, nach Deutschland, Österreich, Belgien, in die Niederlande, nach Luxemburg, Irland, Italien, Spanien, Portugal, Dänemark, Schweden, Polen, Tschechien, in die Slowakei, nach Slowenien, Ungarn und ins Baltikum. In die Schweiz, nach Norwegen, in die Türkei und ins übrige Europa ist der Standardversand bei Bestellungen unter 200 € kostenlos. Für alle anderen Ziele gilt ein Standardtarif, der vor der Zahlung im Checkout angezeigt wird. Überprüfen Sie den Warenkorb auf aktuelle Angebote.

30 Tage ab Lieferung (7 Tage in den USA), um jedes versiegelte, ungeöffnete Produkt gegen Erstattung des Produktpreises zurückzusenden; die Versandkosten der Hinsendung werden nicht erstattet, außer wenn Sie Ihr 14-tägiges EU-Widerrufsrecht ausüben – dann erstatten wir die Standardlieferkosten Ihrer Bestellung. Geöffnetes oder benutztes Parfum kann nicht zurückgegeben werden, es sei denn, es ist defekt oder beschädigt: Kontaktieren Sie uns in diesem Fall innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung mit Fotos des Produkts und des Pakets (siehe unsere Versandrichtlinie).

E-Mail contact@premierepeau.com oder rufen Sie an unter +33 1 88 24 41 62. Wir antworten auf Französisch und Englisch. Wir antworten werktags innerhalb von 24 Stunden (in Spitzenzeiten innerhalb von 48 Stunden); förmliche Reklamationen erhalten spätestens innerhalb von 14 Werktagen eine schriftliche Antwort. Kein Chatbot, kein Ticket-System – eine echte Person liest jede Nachricht.

Nein. Sie organisieren und bezahlen den Rückversand selbst, außer bei geprüften Schaden- oder Mängelreklamationen, bei denen wir die Rücksendekosten übernehmen, und senden das Paket mit Sendungsverfolgung zurück; wir versenden kein vorausbezahltes Rücksendeetikett. Kontaktieren Sie uns, um die Rücksendung einzuleiten, und wir senden Ihnen die Rücksendeanweisungen per E-Mail zu.

Kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung mit Fotos des Produkts und des Pakets bzw. Versandetiketts; die vollständigen Anforderungen finden Sie in unserer Versandrichtlinie. Sobald Ihre Reklamation bestätigt ist, ersetzen oder erstatten wir den Artikel. Bestellungen werden in einer stabilen Box verpackt, die die Borosilikatglas-Flasche beim Transport schützt.

Innerhalb der EU sind alle Preise inklusive Mehrwertsteuer. Für internationale Bestellungen versenden wir DAP (Geliefert am Ort) — Zölle und lokale Steuern können bei der Einfuhr anfallen und liegen in der Verantwortung des Empfängers.

Kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich. Wenn die Bestellung noch nicht versandt wurde, können wir sie ändern oder stornieren. Sobald sie versandt ist, können wir das Paket nicht mehr abfangen, aber Sie können es gemäß unserer Standard-Rückgabebedingungen zurücksenden.

Ja. Jede Bestellung in die USA durchläuft eine Betrugsprüfung. Wir lehnen Bestellungen von Kunden mit wiederholten Rückbuchungen (Chargebacks) ab oder stornieren sie, ebenso Bestellungen, die unsere Zahlungsprüfung als hohes Risiko einstuft. Wenn wir eine Bestellung stornieren, erhalten Sie den vollen Betrag zurück, und es wird nichts versendet.

Sie. Wir liefern in die USA DAP (Delivered at Place): Unsere Preise enthalten keine US-Zölle, Einfuhrsteuern oder Verzollungsgebühren des Transportunternehmens. Fallen welche an, zieht das Transportunternehmen sie bei der Zustellung von Ihnen ein.

Unser Kundenservice besteht aus echten Menschen. Beleidigungen, Drohungen oder Belästigung beenden das Gespräch sofort, und wir beenden die Geschäftsbeziehung mit dem Konto: Nicht versandte Bestellungen werden storniert und erstattet, neue Bestellungen werden abgelehnt.