Aviso legal

 

Información legal y de contacto – Première Peau (SAS)

 

Nombre de la entidad legal: Première Peau

Tipo de empresa: Société par actions simplifiée (SAS) – Sociedad de responsabilidad limitada de derecho francés

Domicilio social:

10 Rue Princesse Sophie Troubetskoï

Presqu’île de la Touques

14800 Deauville, Francia


Teléfono: +33 1 88 24 41 62

Email: contact@premierepeau.com

Sitio web: www.premierepeau.com

Horario de atención: de lunes a viernes, 10:00–18:00 (CET)


Número de registro mercantil francés (SIRET): 981 710 981 00011

Número de IVA de la UE: FR40981710981

RCS (Registro mercantil): Inscrita en Lisieux, Francia

 

 

Modelo de negocio y propiedad del inventario

Première Peau es el propietario exclusivo y operador de la marca “Première Peau”.

No utilizamos dropshipping, no utilizamos marca blanca. Todos los productos se desarrollan internamente, se fabrican bajo acuerdos exclusivos y se almacenan en nuestros almacenes seguros en:

  • Norte de Francia 

  • Países Bajos 

Cada producto que aparece en nuestro sitio web está físicamente en nuestro inventario y se envía directamente por nosotros o por nuestro socio logístico Hive Technologies.

 

 

Preparación de pedidos y entrega

  • Transportistas: Colissimo, DHL Express, Evertrans, Hive Fulfillment

  • Plazo de preparación: 2-3 días laborables desde la confirmación del pedido

  • Plazos de entrega:

    • Francia: 1–5 días laborables

    • UE: 2–10 días laborables

    • Internacional: 5–15 días laborables (a través de transportistas exprés)

     

  • Devoluciones: Aceptadas dentro de los 14 días posteriores a la entrega, de conformidad con la normativa de protección al consumidor de la UE (Directiva 2011/83/UE). Los reembolsos se emiten en un plazo de 5–7 días laborables tras la validación de la devolución.


 

 

Propiedad de la marca y propiedad intelectual

 

  • Première Peau es una marca totalmente independiente, propiedad de sus fundadores.

  • Todas las fragancias son propias, formuladas bajo contratos exclusivos con perfumistas franceses.

  • El packaging, la identidad de marca y el diseño de los frascos son desarrollos a medida y están legalmente protegidos.

  • Todas las imágenes, textos y descripciones de productos de nuestro sitio web son originales y están protegidos por derechos de autor.

 

 

Cumplimiento normativo

 

Première Peau cumple con:

  • Leyes comerciales francesas (Code de commerce)

  • Directivas de IVA de la UE

  • RGPD y obligaciones de protección de datos personales

  • Directivas de derechos de los consumidores de la UE (incluidos los derechos de reembolso y cancelación)

  • Directrices de Google Merchant Center, incluidas transparencia, información sobre envíos y autenticidad de los productos

 

 

Declaración de transparencia

  • No somos un revendedor.
  • No ofrecemos productos de terceros.
  • No listamos inventario que no controlamos.
  • No gestionamos envíos a través de intermediarios desconocidos.

Todas las operaciones están centralizadas, son de nuestra propiedad y son trazables.

Para cualquier consulta legal o regulatoria, ponte en contacto con:

legal@premierepeau.com

Website host (hébergeur) : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ireland — www.shopify.com

Domain & technical infrastructure : The domain name premierepeau.com, associated e-mail systems, DNS and related technical infrastructure are registered to and administered by Arthessial Limited (Hong Kong, company no. 78502129). Their registration, hosting arrangements, technical configuration and security are the sole responsibility of Arthessial; any request or claim relating to these assets should be addressed to Arthessial Limited, Unit 1411, 14/F, Cosco Tower, 183 Queen’s Road Central, Sheung Wan, Hong Kong. Première Peau SAS remains the publisher (éditeur) of this website’s content and the data controller for personal data collected through it (see Privacy Policy).