販売規約

Première Peau — 販売規約

発効日：2025年6月29日

1. はじめに

本販売規約は、PREMIÈRE PEAU（SAS）が運営するPremière Peau公式ウェブサイト（www.premierepeau.com）を通じて行われるすべての購入に適用されます。

ご注文いただくことで、お客様は本規約およびプライバシーポリシー、配送ポリシー、返品ポリシーを読み、理解し、同意したものとみなされます。

2. 購入資格

Première Peauからの購入は、以下の条件を満たす個人のみが可能です。

18歳以上、または
18歳未満の場合は、親権者または法定代理人の明示的な同意があること。

当社は、年齢確認を求めたり、規約違反の場合にサービスの提供を拒否したりする権利を有します。

3. 商品情報および在庫について

すべての商品はPremière Peau SASが独占的に所有・在庫・発送しています。
商品説明、写真、成分リストは、情報提供のみを目的としています。
正確性には努めておりますが、手作業による製造や画面表示の違い、処方変更などにより、若干の差異が生じる場合があります。
すべての商品は在庫状況によりご提供となります。在庫制限や数量変更、予告なく販売終了する場合があります。

4. 価格およびお支払いについて

すべての価格はユーロ（€）で表示され、該当する場合は消費税を含み、特に記載がない限り送料は含まれておりません。
お支払い方法は、チェックアウト時に表示される主要な決済手段（例：Visa、Mastercard、American Express、PayPal）に対応しています。
お支払いが正常に処理されるまで、商品は発送されません。
Première Peauは、ご注文処理前に価格の誤りを訂正する権利を有します。

5. ご注文の処理および承諾について

ご注文確認メールの受信は、ご注文の承諾を意味するものではありません。
ご注文は、当社内部チームによる確認・承認後に確定となります。
不正注文の疑い、在庫の不一致、法的制限、規約違反などの理由により、ご注文をキャンセルまたは拒否する場合があります。
すべての商品は、フランスおよびオランダにある当社自社倉庫から直接発送されます。外部業者による発送は行っておりません。

6. 配送・お届け・通関について

配送地域、送料、納期の詳細は配送ポリシーをご参照ください。
お届け予定日は目安であり、配送業者の都合により変動する場合があります。
海外へのご注文の場合、輸入関税・税金・通関手数料はお客様のご負担となります。

7. 返品・返金について

未開封・未使用の商品に限り、商品到着後14日以内であれば返品を受け付けます。
返品が確認され次第、7営業日以内に返金処理を行います。
返品手続きは、返品ポリシーに記載の手順に従ってください。

8. 危険負担について

商品の損失または損傷のリスクは 荷物を配送業者に引き渡した時点で購入者に移転します。.
輸送中の破損に関するご請求は配送業者に行い、Première Peauへは72時間以内にご連絡ください。

9. 責任の制限

Première Peauは、商品の使用・誤使用・使用不能に起因する間接的、付随的、または結果的損害について一切責任を負いません。
当社の最大責任範囲は、問題となった商品の購入金額を上限とします。

10. 知的財産権について

すべてのコンテンツ、ブランド、商品名、パッケージ、処方、ビジュアルはPremière Peauの独占的財産です。
書面による明確な許可なく、複製・再配布・模倣することは固く禁じられており、法的措置の対象となります。

11. 法的管轄について

本規約はフランスの法律に準拠し、解釈されます。

紛争は、EU消費者法で別段の定めがある場合を除き、リジュー商事裁判所の専属管轄となります。

12. 規約の変更について

当社は、いつでも本規約を更新または改訂する権利を有します。

変更があった場合は、本ページにて発効日とともに掲載いたします。

本サイトの継続利用または変更後のご注文は、新しい利用規約に同意したものとみなされます。

13. サービスの尊重あるご利用について

Première Peauは、虐待的、嫌がらせ、または詐欺的な行為に対して一切容認しない方針を採用しています。カスタマーサポートチームは、常にプロフェッショナルかつ丁寧に対応いたします。敬意を欠く、または有害な行動をとるユーザーに対しては、当社サービスへのアクセスを停止または終了する権利を留保します。

最終注意事項

Première Peauは、すべての在庫を自社で保有・管理し、直接販売を行う正式な法人企業です。ドロップシッピングや第三者商品の転売は一切行っておりません。当社の運営、コミュニケーション、法的責任はすべて透明性をもって記録・開示されています。

ご質問やご不明点がございましたら、legal@premierepeau.comまでご連絡ください。

お問い合わせ先
PREMIERE PEAU (SAS)
contact@premierepeau.com
10, Rue Princesse Sophie Troubetskoï presqu’île de la Touques, 14800 Deauville
+33 1 88 24 41 62
REGISTRATION NUMBER 981710981
VAT NUMBER FR40981710981

営業時間：月曜日～金曜日 10:00～18:00（CET）、週末およびフランスの祝日は休業です。

Première Peauは、リジュー商業登記所（RCS）に登録されたフランスの株式会社（SAS）です。すべての商品はPremière Peauが直接企画・管理・在庫しています。

クーポンのご利用と購入者の行動について

クーポン、ディスカバリーバウチャー、プロモーションコードのご利用について

プロモーション特典の公正な利用と価格モデルの健全性を守るため、Première Peauでは以下のルールを適用しています。

プロモーションの併用不可

ディスカバリーセット用バウチャー、初回クーポン、ウェルカム割引（「初回注文10％オフ」など）、およびその他のプロモーションコードは併用できません。

1回のご購入につき、おひとり様1つの割引手段のみご利用いただけます。
ディスカバリーセット用バウチャーのご利用条件

ディスカバリーセットに付属するバウチャーは、1回限り、1つの顧客プロフィールでのみご利用いただけ、以下とは併用できません：
- 10％ウェルカム割引、
- 同一顧客による過去のクーポン利用、
- 追加割引を用いてディスカバリーセット自体の価格を下げようとする行為。
  
  ディスカバリーセットにクーポンを適用し、その後、追加のバウチャーによる割引を次回購入時に要求する一連の行為は、規約違反とみなされます。
異常または不正な購入者の行動について

Première Peauは、以下の場合にディスカバリーセット用バウチャーおよびその後のプロモーション特典の発行を保留・無効・拒否する権利を有します。
- クーポンの繰り返しまたは異常な積み上げ行為、
- 一貫性のない、矛盾した、過度にエスカレートした、または敵対的なコミュニケーション、
- 通常の商習慣と相容れない、異例・攻撃的・疑わしい行動、
- プロモーションシステムの抜け穴を突いたり、制限を回避したり、不当な利益を得ようとする試み。
濫用を拒否する一方的権利

お客様の行動や割引利用が通常の範囲を逸脱していると当社が判断した場合、Première Peauはプロモーションバウチャーの発行・適用をお断りする場合があり、その際追加の義務は負いません。

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