Première Peau – Verzendzones & tarieven 

(per 29 september 2025)

We bieden momenteel rechtstreekse verzending naar de volgende landen. Alle bestellingen worden verzonden met tracking, vanuit onze eigen voorraad, via onze vertrouwde logistieke partners.

Frankrijk

Verzendmethode: Standaardlevering

Tarief: Gratis verzending

Vervoerder: Colissimo of Chronopost

Levertijd: 1–5 werkdagen

 

Noord-Amerika

Landen:

• Verenigde Staten

• Canada

  Verzendmethode: Express Global Shipping

  Tarief: vanaf €30,00

  Levertijd: 5–10 werkdagen

  Vervoerder: DHL Express of gelijkwaardig

Midden-Oosten (MEA)

Landen:

• Verenigde Arabische Emiraten

• Saoedi-Arabië

• Qatar

• Oman

  Verzendmethode: Express Middle East

  Tarief: vanaf €30,00

  Levertijd: 5–15 werkdagen

  Vervoerder: DHL Express of gelijkwaardig

Speciaal Niet-Europa (niet-EU)

Landen:

• Zwitserland

• Noorwegen

• Liechtenstein

• Verenigd Koninkrijk

  Verzendmethode: Express Global Shipping

  Tarief: vanaf €30,00

  Levertijd: 3–7 werkdagen

  Vervoerder: DHL Express of gelijkwaardig

Opmerkingen

• Alle bestellingen worden verzonden vanuit de magazijnen van Première Peau in Frankrijk en Nederland.

• Alle zendingen zijn voorzien van tracking. Track & trace-informatie wordt per e‑mail verzonden zodra de bestelling is verstuurd.

• Douanerechten en invoerbelastingen (indien van toepassing) zijn voor rekening van de klant en zijn niet inbegrepen in het verzendtarief.

Onze contactgegevens

PREMIERE PEAU (SAS)
contact@premierepeau.com
10, Rue Princesse Sophie Troubetskoï presqu’île de la Touques, 14800 Deauville
+33 1 88 24 41 62 
REGISTRATIENUMMER 981710981
BTW-NUMMER FR40981710981 

Wij zijn geopend van maandag tot en met vrijdag van 10.00 tot 18.00 uur (CET), en gesloten in het weekend en op Franse feestdagen. Première Peau is een Franse société par actions simplifiée (SAS), ingeschreven bij het Registre du Commerce et des Sociétés (RCS) van Lisieux (Normandië, Frankrijk). Alle producten worden gecreëerd, opgeslagen en rechtstreeks beheerd door Première Peau.

 

Aanvulling voor bestellingen naar de VS (ter verduidelijking)

Voor alle zendingen naar de VS werkt Première Peau strikt volgens DAP Delivered At Place (Incoterms 2020).

Dit betekent:

• Producten worden verkocht exclusief belasting, en de Amerikaanse douane of DHL kan invoerrechten of staatsbelastingen rechtstreeks bij de ontvanger in rekening brengen vóór levering.

• Deze invoerkosten worden niet geïnd, gecontroleerd of behouden door Première Peau.

• Ze zijn verplicht volgens de Amerikaanse invoerwetgeving en worden door DHL gefactureerd namens U.S. Customs & Border Protection.

Als een klant het pakket weigert of weigert de lokale invoerrechten te betalen, wordt de zending automatisch op kosten van de vervoerder teruggestuurd naar het buitenland. Om deze kosten voor herinvoer en behandeling gedeeltelijk te compenseren, geldt een vast retourtarief van (55 €), ter waarde van de verzendkosten die wij dekken, zoals vermeld in ons verzend- en retourkader. Deze clausule bestaat om volledige transparantie te waarborgen en te voldoen aan de internationale leveringsvoorschriften, terwijl we onze retailprijzen belastingneutraal houden voor alle niet-EU-klanten.

 

Behalve tijdens piekseizoenen of uitzonderlijke operationele omstandigheden.

De geschatte levertijden kunnen worden verlengd in periodes van grote vraag (waaronder, maar niet beperkt tot, Black Friday, de feestdagen in december, de ramadan en regionale cadeauseizoenen), tijdens tijdelijke logistieke congestie (achterstanden op luchthavens, overbelasting bij de douane, overbelasting bij vervoerders) of in het geval van interne kwaliteitscontroles.

Première Peau hanteert ook strikte protocollen voor voorraadintegriteit.

Dit omvat:

• “pearl-wave”-aanvullingen (ruptures perlées) die inherent zijn aan ambachtelijke productie,

• gecontroleerde herbevoorrading na kwaliteitscontroles,

• tijdelijke pauzes in verband met herkalibratie van botteling of verpakking,

• en zeldzame gevallen van overmacht (weersomstandigheden, stakingen of routewijzigingen van vervoerders).

 

Deze gebeurtenissen, hoewel zeldzaam, kunnen de verzendtijd beïnvloeden of het leveringsvenster verlengen voorbij de standaardinschatting.

Wanneer dergelijke situaties zich voordoen, geeft Première Peau altijd prioriteit aan productintegriteit en klantveiligheid boven snelheid, en communiceert zij transparant wanneer een vertraging de normale marges overschrijdt.