Algemene voorwaarden

Welkom bij Première Peau.
De termen 'wij', 'ons' en 'onze' verwijzen naar Première Peau. Première Peau beheert deze winkel en website, inclusief alle gerelateerde informatie, content, functies, tools, producten en diensten, om u, de klant, een zorgvuldig samengestelde winkelervaring te bieden (de 'Diensten'). Première Peau maakt gebruik van Shopify, waardoor wij u de Diensten kunnen aanbieden.

De onderstaande algemene voorwaarden, samen met alle hierin genoemde beleidsregels (deze "Gebruiksvoorwaarden" of "Voorwaarden"), beschrijven uw rechten en verantwoordelijkheden bij het gebruik van de Diensten. Lees deze Gebruiksvoorwaarden zorgvuldig door, aangezien ze belangrijke informatie bevatten over uw wettelijke rechten en onderwerpen zoals garantiebeperkingen en aansprakelijkheidsbeperkingen behandelen.


Door onze diensten te bezoeken, ermee te interageren of ze te gebruiken, gaat u akkoord met deze gebruiksvoorwaarden en ons privacybeleid. Indien u niet akkoord gaat met deze gebruiksvoorwaarden of ons privacybeleid, dient u onze diensten niet te gebruiken of te bezoeken.

Première Peau is een ambachtelijk parfumhuis in Frankrijk, gerund door twee personen en pas een paar maanden oud. Het bedrijf werkt samen met ambachtslieden met een beperking in de productie. Om een eerlijke en operationele werking te garanderen, ongeacht tijdzone of vervoerder, vragen wij u rekening te houden met het volgende.S-specifieke ondersteunings- en gedragsvoorwaarden.

 

VERENIGDE STATEN — BEPERKTE ZORG.

Première Peau biedt geen versnelde (snelle), realtime of on-demand klantenservice voor vragen afkomstig uit de Verenigde Staten (inclusief verwachtingen van "onmiddellijke reactie", live chat-garanties of telefonische ondersteuning). Alle serviceverzoeken worden in volgorde van ontvangst behandeld. We streven ernaar om binnen veertien (14) werkdagen (CET/CEST; exclusief weekenden en Franse feestdagen) na ontvangst van een volledig verzoek te reageren.

Een "volledig verzoek" moet de volgende informatie bevatten: (i) ordernummer, (ii) het e-mailadres dat bij het afrekenen is gebruikt, (iii) de verzendnaam/het verzendadres zoals ingevoerd bij het afrekenen, en (iv) een korte beschrijving van het probleem (één geconsolideerd bericht).

Als u niet alle benodigde informatie verstrekt, kan het verzoek worden vertraagd of zonder oplossing worden afgesloten totdat de vereiste informatie is aangeleverd.

 

VERENIGDE STATEN — BELEID INZAKE GEEN REACTIE / BEPERKINGEN

Première Peau hecht veel waarde aan respectvolle communicatie. We helpen u graag met legitieme vragen over bestellingen en producten. We kunnen echter weigeren in te gaan op berichten die beledigend, intimiderend, bedreigend, discriminerend, dwingend, manipulatief of anderszins ongepast zijn. Berichten die in een van de onderstaande categorieën vallen, worden mogelijk niet beantwoord. In dat geval kunnen we de communicatie beperken tot één kanaal, vereisen dat de communicatie uitsluitend schriftelijk is, een enkel, geconsolideerd bericht eisen, slechts minimale operationele reacties geven (bijv. een trackingnummer opnieuw versturen) of de communicatie volledig stopzetten.

Om misverstanden te voorkomen, kunnen de volgende, niet-uitputtende voorbeelden als beledigend, intimiderend, bedreigend of anderszins ongepast worden beschouwd:

1) GROF TAALGEBRUIK / PERSOONLIJKE AANVALLEN / DISCRIMINATIE

  • Beledigingen, scheldwoorden, het gebruik van beledigende namen, vernederende of beledigende opmerkingen gericht aan wie dan ook (inclusief ons team, partners, aannemers, fabrikanten of andere klanten).
  • Scheldwoorden gericht aan een persoon; agressief scheldwoordgebruik om te intimideren; herhaaldelijk vulgair taalgebruik nadat er is verzocht om beleefd te blijven.
  • Uitspraken die iemands karakter, uiterlijk, intelligentie, geestelijke gezondheid, identiteit, religie, nationaliteit, handicap, seksuele geaardheid, genderidentiteit of andere beschermde kenmerken aanvallen.
  • Alle haatdragende, discriminerende of ontmenselijkende inhoud, inclusief grappen of "gewoon vragen stellen" die als intimidatie worden opgevat.

2) INTIMIDATIE / GERICHTE AANDRIJVING / DRUK VIA MEERDERE KANALEN

  • Herhaalde berichten die met hoge frequentie via meerdere kanalen worden verzonden (e-mail, contactformulieren, sociale media-berichten, reacties, tags, recensies), vooral wanneer het doel lijkt te zijn om te overweldigen, te intimideren of een bepaalde uitkomst af te dwingen in plaats van steun te verkrijgen.
  • Opnieuw contact opnemen met het bedrijf nadat is aangegeven dat de communicatie alleen via een daarvoor bestemd kanaal zal verlopen, of herhaaldelijk de ondersteuningsprocedures omzeilen.
  • Het taggen, noemen of mobiliseren van anderen om druk uit te oefenen op Première Peau of haar personeel (inclusief "massale aanvallen", gecoördineerde reacties of het aanmoedigen van derden om contact met ons op te nemen).
  • Pogingen om individuele werknemers, fabrikanten, familieleden of personeel dat geen direct klantcontact heeft, privé te benaderen, zoals in het verleden al is gebeurd.
  • Het publiceren van onze interne communicatie als 'drukmateriaal' of het herhaaldelijk opnieuw plaatsen van dezelfde beschuldiging nadat deze al beantwoord is.

3) BEDREIGINGEN / DWANG / "DOE X OF ANDERS" / SCHIKKING DOOR INTIMIDATIE

  • Elke dreiging met geweld, zelfverminking, vandalisme, uitspraken als "Ik maak je kapot", "Ik vernietig je reputatie" of vergelijkbare taal die bedoeld is om te intimideren of te dwingen.
  • Dreigingen om contact op te nemen met (of daadwerkelijk contact met) onze detailhandelaren, distributeurs, partners, leveranciers, verhuurders, banken, betalingsverwerkers, verzekeraars, toezichthouders, journalisten, influencers of andere derden met als doel verstoring te veroorzaken of een specifiek resultaat af te dwingen – vooral wanneer eisen worden geformuleerd als "doe X of ik blijf escaleren".
  • Eisen om geld, gratis producten, vervangingen of concessies, gepresenteerd als de prijs voor het stoppen van aanvallen, berichten, recensies, contacten met partners of het melden van activiteiten.
  • Elke poging om publieke beschuldigingen, negatieve recensies of "call-out"-campagnes als drukmiddel te gebruiken (inclusief "geef me mijn geld terug, anders blijf ik berichten plaatsen/contact opnemen met jullie distributeurs").
  • Elke poging om zelf deadlines op te leggen ("antwoord binnen 1 uur, anders") als drukmiddel.

4) LASTER / VALSE VERKLARINGEN DIE ALS FEIT WORDEN GEPRESENTEERD / VERZINNING

  • Het publiceren, herhalen of verzenden van beweringen die als feiten worden gepresenteerd, maar die onjuist en schadelijk zijn (bijvoorbeeld beweringen over fraude, criminaliteit, oplichting, onveilige producten, discriminerend gedrag of illegale handelspraktijken) zonder een te goeder trouw feitelijke basis.
  • Het verdraaien van privécommunicatie of het selectief citeren om een misleidende indruk te wekken.
  • Identiteitsvervalsing, vervalste screenshots, gemanipuleerde afbeeldingen, deepfakes of bewust valse verhalen.
  • De beschuldigingen zijn gericht tegen individuen (bijv. personeel, makers, partners) in plaats van tegen de transactie zelf.

5) DOXXING / SCHENDINGEN VAN DE PRIVACY / ONWETTIGE OF OPDRINGENDE EISEN

  • Het delen of dreigen met het delen van persoonsgegevens (adressen, telefoonnummers, privé-e-mailadressen), of het aanmoedigen van anderen om personen op te sporen, te contacteren of te confronteren.
  • Verzoeken om vertrouwelijke bedrijfsinformatie, interne documenten, leveranciersgegevens, personeelsgegevens, interne kosten/marges of niet-openbare operationele gegevens.
  • Pogingen om persoonlijke gegevens te verkrijgen over onze medewerkers, partners, producenten of andere klanten.
  • Pogingen om telefoongesprekken of berichten onrechtmatig op te nemen of medewerkers te verleiden tot het afleggen van verklaringen voor publicatie.

6) SPAM / MISBRUIK VAN HET PLATFORM / MANIPULATIE / INZET VAN REVIEWS

  • Het herhaaldelijk indienen van dezelfde claim nadat een definitief antwoord is gegeven, of het versturen van vrijwel identieke berichten vanaf meerdere accounts.
  • Het manipuleren van recensies, het gebruik van nepaccounts, gecoördineerde recensiebombardementen of het aanzetten van anderen tot het plaatsen van recensies/klachten.
  • Valse meldingen aan platformen, gepresenteerd als drukmiddel ("Ik blijf jullie rapporteren tenzij…").
  • Het gebruiken van terugboekingen als dreigement ("terugbetaling of ik doe een terugboeking"), of het indienen van terugboekingen terwijl tegelijkertijd via intimidatie diensten worden geëist.

7) ORDER-STATUS “APOCALYPS” SCENARIO'S (U.S(VERZENDWERKELIJKHEDEN)
Omdat U.SBij zendingen kunnen transporteurs, overdrachten en douaneformaliteiten betrokken zijn. De volgende scenario's komen vaak voor en duiden op zichzelf niet op wangedrag:

  • Het traceren van vertragingen, gemiste scans of periodes waarin "label aangemaakt" wordt weergegeven terwijl pakketten het netwerk van de vervoerder binnenkomen.
  • Overdracht van goederen door de bezorger (postbezorging/laatste kilometer) en beperkte zichtbaarheid van scans tijdens het transport.
  • Douanecontroles, inspecties of vertragingen bij de inklaring.
  • Problemen met het adres (onvolledig/onjuist adres; opmaak van appartement/unit; geweigerde/niet-afgeleverde pakketten).
  • "Bezorgd"-scans zonder ontvangstbewijs (verkeerde bezorging, diefstal, problemen met de receptie/kluisjes in het gebouw, ontvangstbewijs van de buur).
  • Weersomstandigheden of overmacht, achterstanden in het hoogseizoen, drukte op luchthavens en vrachtterminals.

In deze scenario's kunnen we uitsluitend logistieke informatie verstrekken (tracking, stappen voor het traceren van de vervoerder of documentatie die nodig is voor een claim) en kunnen we van u eisen dat u meewerkt aan redelijke procedures van de vervoerder (bijvoorbeeld leveringsbevestiging, navraag bij het lokale depot of het indienen van een melding van vermiste post indien van toepassing). Misbruik van escalatie doet dat niet versnellen de resultaten en kunnen leiden tot Nee antwoord.

WAT GEBEURT ER ALS DE COMMUNICATIE DE GRENS OVERSCHRIJDT?

Wanneer berichten een van de hierboven beschreven gedragingen vertonen, kan Première Peau naar eigen goeddunken het volgende doen:

  • Weiger te reageren of beëindig het gesprek.
  • Beperk de communicatie tot één kanaal (bijvoorbeeld alleen e-mail) en/of eis één geconsolideerd bericht.
  • Geef alleen minimale operationele antwoorden (bijv. stuur de trackinginformatie opnieuw) en weiger alle andere interactie.
  • Blokkeer of demp accounts op sociale media en/of meld ongepast gedrag via de kanalen van de betreffende platforms.
  • Bewaar documenten ter documentatie en verwijs de zaak, indien nodig, door naar een advocaat of relevante dienstverleners.

Dit beleid doet geen afbreuk aan de rechten of rechtsmiddelen die Première Peau krachtens de toepasselijke wetgeving ter beschikking staan, en niets in dit beleid beperkt de onvervreemdbare rechten die u mogelijk hebt krachtens de toepasselijke consumentenwetgeving.

BEWARING TEN BEHOEVE VAN DOCUMENTATIEDOELEINDEN (LITIGATION HOLD-LITE)

Première Peau kan communicatie bewaren en documenteren die beledigend, intimiderend, bedreigend of anderszins ongepast is, inclusief (indien beschikbaar): berichtinhoud, datums/tijden, accountgegevens, gekoppelde inhoud, schermafbeeldingen, URL's en alle gerelateerde correspondentie waarin naar Première Peau of haar medewerkers en partners wordt verwezen. Bewaring kan plaatsvinden voor legitieme doeleinden, zoals:

  • het beschermen van personeel, makers en medewerkers,
  • het bijhouden van nauwkeurige bedrijfsadministratie,
  • het handhaven van ons beleid,
  • het afhandelen van betalingsgeschillen/terugboekingen, platformklachten of klachten van derden.
  • partijvragen, en
  • Het instellen of verdedigen van juridische procedures waar nodig.

Voor alle duidelijkheid: het verwijderen of bewerken van inhoud na kennisgeving betekent niet noodzakelijkerwijs dat deze uit het dossier wordt verwijderd, aangezien kopieën mogelijk al bewaard zijn gebleven in back-ups, logboeken, schermafbeeldingen of systemen van derden.

SECTIE 1 - TOEGANG EN ACCOUNT
Door akkoord te gaan met deze Servicevoorwaarden, verklaart u dat u ten minste de meerderjarige leeftijd hebt bereikt in uw staat of provincie van verblijf, en dat u ons toestemming hebt gegeven om uw minderjarige kinderen of andere personen de Diensten te laten gebruiken op apparaten die u bezit, koopt of beheert.

Om gebruik te maken van de Diensten, waaronder het bezoeken of bekijken van onze online winkels of het kopen van producten of diensten die wij aanbieden, kan u gevraagd worden bepaalde informatie te verstrekken, zoals uw e-mailadres, factuur-, betalings- en verzendgegevens. U verklaart en garandeert dat alle informatie die u in onze winkels verstrekt correct, actueel en volledig is en dat u over alle nood权利 beschikt om deze informatie te verstrekken.

U bent zelf volledig verantwoordelijk voor de beveiliging van uw accountgegevens en voor al uw accountactiviteiten. U mag uw account niet overdragen, verkopen, toewijzen of in licentie geven aan een andere persoon.

SECTIE 2 - ONZE PRODUCTEN
We hebben ons uiterste best gedaan om onze producten en diensten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven in onze webwinkels. Houd er echter rekening mee dat kleuren of het uiterlijk van producten kunnen afwijken van hoe ze op uw scherm worden weergegeven. Dit kan te wijten zijn aan het type apparaat dat u gebruikt om de webwinkel te bezoeken, evenals aan de instellingen en configuratie van uw apparaat.
Wij garanderen niet dat het uiterlijk of de kwaliteit van de door u gekochte producten of diensten aan uw verwachtingen voldoet of overeenkomt met de afbeeldingen of weergaven in onze webwinkels.

Alle productbeschrijvingen kunnen te allen tijde zonder voorafgaande kennisgeving naar eigen goeddunken worden gewijzigd. Wij behouden ons het recht voor om elk product op elk moment uit het assortiment te halen en kunnen de hoeveelheden van de producten die wij aan een persoon, geografische regio of rechtsgebied aanbieden, per geval beperken.

SECTIE 3 - BESTELLINGEN
Wanneer u een bestelling plaatst, doet u een aanbod tot aankoop. Première Peau behoudt zich het recht voor uw bestelling naar eigen inzicht te accepteren of te weigeren, om welke reden dan ook. Uw bestelling is pas definitief geaccepteerd nadat Première Peau de acceptatie heeft bevestigd. Wij moeten uw betaling ontvangen en verwerken voordat uw bestelling wordt geaccepteerd. Controleer uw bestelling zorgvuldig voordat u deze verzendt, aangezien Première Peau mogelijk geen annuleringsverzoeken meer kan inwilligen nadat een bestelling is geaccepteerd. Indien wij een bestelling niet accepteren, wijzigen of annuleren, zullen wij proberen u hiervan op de hoogte te stellen door contact op te nemen via het e-mailadres, factuuradres en/of telefoonnummer dat u bij het plaatsen van de bestelling heeft opgegeven.
Uw aankopen kunnen uitsluitend worden geretourneerd of geruild conform ons retourbeleid. U verklaart en garandeert dat uw aankopen bestemd zijn voor uw eigen persoonlijk of huishoudelijk gebruik en niet voor commerciële wederverkoop of export.

SECTIE 4 - PRIJZEN EN FACTURERING
Prijzen, kortingen en acties kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. De prijs die voor een product of dienst in rekening wordt gebracht, is de prijs die geldt op het moment van de bestelling en wordt vermeld in uw orderbevestigingsmail. Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, zijn de vermelde prijzen exclusief belastingen, verzendkosten, administratiekosten, douane- of invoerrechten.


De prijzen in onze online winkels kunnen afwijken van de prijzen in fysieke winkels of online winkels van derden. We kunnen van tijd tot tijd promoties aanbieden op de Diensten die van invloed kunnen zijn op de prijzen en die onderworpen zijn aan afzonderlijke voorwaarden. In geval van tegenstrijdigheid tussen de voorwaarden van een promotie en deze Voorwaarden, prevaleren de voorwaarden van de promotie.
U stemt ermee in om actuele, volledige en nauwkeurige aankoop-, betalings- en accountgegevens te verstrekken voor alle aankopen die u in onze winkels doet. U stemt ermee in om uw account en andere gegevens, waaronder uw e-mailadres, creditcardnummers en vervaldatums, tijdig bij te werken, zodat wij uw transacties kunnen voltooien en indien nodig contact met u kunnen opnemen.


U verklaart en garandeert dat (i) de door u verstrekte creditcardgegevens waar, correct en volledig zijn, (ii) u naar behoren gemachtigd bent om deze creditcard voor de aankoop te gebruiken, (iii) de door u gemaakte kosten door uw creditcardmaatschappij zullen worden geaccepteerd, en (iv) u de door u gemaakte kosten zult betalen tegen de vermelde prijzen, inclusief verzend- en administratiekosten en alle toepasselijke belastingen, indien van toepassing.

SECTIE 5 - VERZENDING EN LEVERING
Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen in de verzending en levering. Alle levertijden zijn slechts schattingen en worden niet gegarandeerd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door transporteurs, douaneafhandeling of gebeurtenissen buiten onze controle. Zodra wij de producten aan de transporteur overdragen, gaan het eigendom en het risico van verlies op u over.

SECTIE 6 - INTELLECTUEEL EIGENDOM
Onze diensten, inclusief maar niet beperkt tot alle handelsmerken, merken, teksten, weergaven, afbeeldingen, grafieken, productrecensies, video en audio, en het ontwerp, de selectie en de rangschikking daarvan, zijn eigendom van Première Peau, haar dochterondernemingen of licentiegevers en worden beschermd door de Amerikaanse wetgeving.S...en buitenlandse octrooi-, auteursrecht- en andere wetten inzake intellectuele eigendom.
Deze voorwaarden staan uitsluitend toe dat u de Diensten gebruikt voor uw persoonlijk, niet-commercieel gebruik. U mag geen enkel materiaal op de Diensten reproduceren, verspreiden, wijzigen, er afgeleide werken van maken, openbaar weergeven, openbaar uitvoeren, opnieuw publiceren, downloaden, opslaan of verzenden zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. Behoudens hetgeen hierin uitdrukkelijk is bepaald, verleent niets in deze voorwaarden u een licentie of andere rechten onder enig octrooi, handelsmerk, auteursrecht of ander intellectueel eigendom van Première Peau, Shopify of een derde partij, noch mag dit als zodanig worden uitgelegd. Ongeautoriseerd gebruik van de Diensten kan een schending zijn van federale en staatsrechtelijke wetten inzake intellectueel eigendom. Alle rechten die hierin niet uitdrukkelijk worden verleend, zijn voorbehouden aan Première Peau.
De namen, logo's, product- en servicenamen, ontwerpen en slogans van Première Peau zijn handelsmerken van Première Peau of haar dochterondernemingen of licentiegevers. U mag deze handelsmerken niet gebruiken zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van Première Peau. De naam, het logo, de product- en servicenamen, ontwerpen en slogans van Shopify zijn handelsmerken van Shopify. Alle andere namen, logo's, product- en servicenamen, ontwerpen en slogans op de Services zijn handelsmerken van hun respectievelijke eigenaren.

SECTIE 7 - OPTIONELE GEREEDSCHAPPEN
U kunt via de Diensten toegang krijgen tot klanttools die door derden worden aangeboden. Wij houden hier geen toezicht op, hebben geen controle over en geen invloed op.
U erkent en stemt ermee in dat wij toegang tot dergelijke tools bieden "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar", zonder enige garanties, verklaringen of voorwaarden van welke aard dan ook en zonder enige goedkeuring. Wij zijn op geen enkele wijze aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit of verband houdt met uw gebruik van optionele tools van derden.
Het gebruik door u van de optionele tools die via de site worden aangeboden, is geheel voor uw eigen risico en naar eigen inzicht. U dient ervoor te zorgen dat u bekend bent met en akkoord gaat met de voorwaarden waaronder de betreffende externe aanbieder(s) deze tools leveren.
We kunnen in de toekomst ook nieuwe functies via de Diensten aanbieden (waaronder de introductie van nieuwe tools en hulpmiddelen). Dergelijke nieuwe functies worden eveneens geacht deel uit te maken van de Diensten en vallen onder deze Gebruiksvoorwaarden.

SECTIE 8 - LINKS NAAR DERDEN
De Diensten kunnen materiaal en hyperlinks bevatten naar websites die worden aangeboden of beheerd door derden (inclusief ingebedde functionaliteit van derden). Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of beoordelen van de inhoud of nauwkeurigheid van materiaal of websites van derden die u bezoekt. Als u besluit de Diensten te verlaten om toegang te krijgen tot dit materiaal of deze websites van derden, doet u dit op eigen risico.
Wij zijn niet aansprakelijk voor schade of verliezen die voortvloeien uit uw toegang tot websites van derden, of uit uw aankoop of gebruik van producten, diensten, bronnen of inhoud op websites van derden. Lees de beleidsregels en procedures van de derde partij zorgvuldig door en zorg ervoor dat u deze begrijpt voordat u een transactie aangaat. Klachten, claims, zorgen of vragen met betrekking tot producten en diensten van derden dienen rechtstreeks aan de betreffende derde partij te worden gericht.

SECTIE 9 - RELATIE MET SHOPIFY
Première Peau maakt gebruik van Shopify, waardoor wij u de diensten kunnen aanbieden. Alle verkopen en aankopen die u in onze winkel doet, vinden echter rechtstreeks plaats met Première Peau. Door gebruik te maken van de diensten erkent en stemt u ermee in dat Shopify niet verantwoordelijk is voor enig aspect van de verkoop tussen u en Première Peau, inclusief letsel, schade of verlies als gevolg van gekochte producten en diensten. U vrijwaart Shopify en haar gelieerde ondernemingen hierbij uitdrukkelijk van alle claims, schadevergoedingen en aansprakelijkheden die voortvloeien uit of verband houden met uw aankopen en transacties met Première Peau.

SECTIE 10 - PRIVACYBELEID
Alle persoonlijke gegevens die we via de Diensten verzamelen, vallen onder ons Privacybeleid, dat u hier kunt bekijken. [LINK]Bepaalde persoonlijke gegevens kunnen vallen onder het privacybeleid van Shopify, dat u hier kunt bekijken. Door gebruik te maken van de diensten, bevestigt u dat u dit privacybeleid hebt gelezen.
Omdat de diensten worden gehost door Shopify, verzamelt en verwerkt Shopify persoonlijke informatie over uw toegang tot en gebruik van de diensten om de diensten voor u te leveren en te verbeteren. Informatie die u aan de diensten verstrekt, wordt doorgegeven aan en gedeeld met Shopify en met derden die zich mogelijk in andere landen bevinden dan waar u woont, om u diensten te kunnen leveren. Lees ons privacybeleid. [LINK] Voor meer informatie over hoe wij, Shopify en onze partners uw persoonlijke gegevens gebruiken.

SECTIE 11 - FEEDBACK
Als u ideeën, suggesties, feedback, beoordelingen, voorstellen, plannen of andere inhoud (gezamenlijk "Feedback") indient, uploadt, plaatst, e-mailt of op een andere manier verzendt, verleent u ons een eeuwigdurende, wereldwijde, sublicentieerbare, royaltyvrije licentie om dergelijke Feedback te gebruiken, te reproduceren, te wijzigen, te publiceren, te distribueren en weer te geven in elk medium en voor elk doel, inclusief commercieel gebruik. We kunnen onze rechten onder deze licentie bijvoorbeeld gebruiken om de Diensten te exploiteren, te leveren, te evalueren, te verbeteren en te promoten, en om onze verplichtingen na te komen en onze rechten uit te oefenen onder de Servicevoorwaarden.
U verklaart en garandeert tevens dat: (i) u eigenaar bent van alle feedback of over alle noodzakelijke rechten daarop beschikt; (ii) u alle ontvangen vergoedingen of incentives in verband met uw feedback hebt vermeld; en (iii) uw feedback voldoet aan deze voorwaarden. Wij zijn en blijven niet verplicht (1) uw feedback vertrouwelijk te behandelen; (2) een vergoeding te betalen voor uw feedback; of (3) op uw feedback te reageren.


We mogen, maar zijn daartoe niet verplicht, feedback controleren, bewerken of verwijderen die naar ons oordeel onrechtmatig, beledigend, bedreigend, lasterlijk, diffamerend, pornografisch, obsceen of anderszins aanstootgevend is, of die inbreuk maakt op het intellectuele eigendom van een partij of op deze Servicevoorwaarden.


U stemt ermee in dat uw feedback geen rechten van derden schendt, waaronder auteursrecht, merkenrecht, privacyrecht, persoonlijkheidsrecht of andere persoonlijke of eigendomsrechten. U stemt er verder mee in dat uw feedback geen lasterlijke of anderszins onrechtmatige, beledigende of obscene inhoud bevat, noch computervirussen of andere malware die de werking van de Diensten of een gerelateerde website op enigerlei wijze kunnen beïnvloeden. U mag geen vals e-mailadres gebruiken, u niet voordoen als iemand anders dan uzelf, of ons of derden op andere wijze misleiden over de herkomst van uw feedback. U bent volledig verantwoordelijk voor alle feedback die u geeft en de juistheid ervan. Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid en zijn niet aansprakelijk voor feedback die door u of een derde partij wordt geplaatst.

SECTIE 12 - FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN WEGLATEN
Het kan voorkomen dat de informatie op of in de Diensten typografische fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen bevat met betrekking tot productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten, levertijden en beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor om eventuele fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen te corrigeren, informatie te wijzigen of bij te werken, of bestellingen te annuleren indien de informatie op enig moment onjuist is, zonder voorafgaande kennisgeving (ook nadat u uw bestelling heeft geplaatst).

SECTIE 13 - VERBODEN GEBRUIK
U mag de Diensten alleen voor wettige doeleinden gebruiken. U mag de Diensten niet direct of indirect gebruiken: (a) voor enig onwettig of kwaadwillig doel; (b) om internationale, federale, provinciale of staatsregelgeving, -regels, -wetten of lokale verordeningen te overtreden; (c) om onze intellectuele eigendomsrechten of de intellectuele eigendomsrechten van anderen te schenden; (d) om onze medewerkers of andere personen te lasten, te misbruiken, te beledigen, te schaden, te belasteren, te kleineren, te intimideren of te schaden; (e) om valse of misleidende informatie te verzenden; (f) om materiaal te verzenden, bewust te ontvangen, te uploaden, te downloaden, te gebruiken of opnieuw te gebruiken dat niet voldoet aan deze Voorwaarden; (g) om reclame- of promotiemateriaal te verzenden of te laten verzenden, inclusief "junkmail", "kettingbrieven", "spam" of andere soortgelijke ongevraagde berichten; (h) om zich voor te doen als een andere persoon of entiteit, of om dit te proberen; of (i) zich bezig te houden met enig ander gedrag dat het gebruik of genot van de Diensten door anderen beperkt of belemmert, of dat, zoals vastgesteld Door ons doorgevoerde acties kunnen Première Peau, Shopify of gebruikers van de Diensten schade berokkenen of hen aansprakelijk stellen.

Daarnaast stemt u ermee in om niet: (a) virussen of andere vormen van kwaadaardige code te uploaden of te verzenden die de functionaliteit of werking van de Diensten kunnen beïnvloeden; (b) enig onderdeel van de Diensten te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of exploiteren; (c) persoonlijke informatie van anderen te verzamelen of te traceren; (d) te spammen, phishen, pharmen, pretexten, spideren, crawlen of scrapen; of (e) de beveiligingsfuncties van de Diensten of een gerelateerde website, andere websites of het internet te verstoren of te omzeilen. Wij behouden ons het recht voor om uw account te allen tijde, zonder voorafgaande kennisgeving, op te schorten, uit te schakelen of te beëindigen indien wij vaststellen dat u een deel van deze Voorwaarden hebt overtreden.

SECTIE 14 - BEËINDIGING
Wij kunnen deze overeenkomst of uw toegang tot de Diensten (of een deel daarvan) naar eigen goeddunken en zonder voorafgaande kennisgeving op elk moment beëindigen, en u blijft aansprakelijk voor alle verschuldigde bedragen tot en met de datum van beëindiging.
De volgende bepalingen blijven van toepassing na beëindiging van de overeenkomst: Intellectueel eigendom, Feedback, Beëindiging, Uitsluiting van garanties, Beperking van aansprakelijkheid, Vrijwaring, Scheidbaarheid, Afstand doen van rechten; Volledige overeenkomst, Overdracht, Toepasselijk recht, Privacybeleid en alle andere bepalingen die naar hun aard na beëindiging van kracht blijven.

SECTIE 15 - UITSLUITING VAN GARANTIES
De informatie die op of via de Diensten wordt gepresenteerd, is uitsluitend bedoeld voor algemene informatiedoeleinden. Wij garanderen niet de nauwkeurigheid, volledigheid of bruikbaarheid van deze informatie. Elk vertrouwen dat u in dergelijke informatie stelt, is geheel voor uw eigen risico. Wij wijzen alle aansprakelijkheid en verantwoordelijkheid af die voortvloeit uit enige

 

SCTA-beleid

https://komoju.com/scta/a3nqq0jgjjyi2epymcy0x45b0

 

50aab9.myshopify.com

Deze pagina is automatisch gegenereerd door KOMOJU op basis van informatie verstrekt door de bovengenoemde retailer (laatst bijgewerkt op 23 december 2025). Neem bij vragen over de inhoud rechtstreeks contact op met de retailer. De volgende informatie is gebaseerd op de Wet op de gespecificeerde commerciële transacties.

Bedrijfsintelligentie

Distributeur Eerste huid
Operationeel manager Mergui Pierre
locatie 〒14800 NormandiëDeauville10 PRINSES SOPHIE TROUBETSKOI
telefoonnummer +33188244162
e-mailadres contact@premierepeau.com
Industrie Parfums en cosmetica
Zakelijke inhoud Première peau is een Frans parfumhuis.
Winkel-URL http://premierepeau.com 

Product-/dienstprijzen

Product-/diensttype Schoonheid en cosmetica
Prijsklasse De prijzen zijn zoals weergegeven bij elk artikel op de winkelpagina.

Vereiste kosten anders dan de productprijs

Wij brengen geen extra administratie- of betalingskosten in rekening. Verzendkosten en eventuele douanerechten of invoerbelastingen kunnen van toepassing zijn, afhankelijk van het land van bestemming, en zijn voor rekening van de klant, tenzij anders vermeld bij het afrekenen.

Levering/Verlening van diensten

Bestellingen worden binnen 1-3 werkdagen verwerkt. De levertijd varieert afhankelijk van de bestemming en de verzendmethode. Binnen Europa duurt de levering over het algemeen 2-5 werkdagen. Internationale leveringen duren doorgaans 5-10 werkdagen, onder voorbehoud van douaneafhandeling.

Betalingsperiode

Volledige betaling is vereist op het moment van bestelling. Bestellingen worden pas verwerkt en verzonden nadat de betaling succesvol is afgerond.

Retour- en annuleringsbeleid

Retourneren of ruilen is mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst, mits het product ongebruikt is en zich in de originele verpakking bevindt. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, behalve in geval van defecte of verkeerde artikelen. Terugbetalingen worden verwerkt na inspectie van het geretourneerde product.

anderen

Onze producten zijn uitsluitend voor persoonlijk gebruik. Lees de productbeschrijvingen zorgvuldig door voordat u een bestelling plaatst. Klanten zijn zelf verantwoordelijk voor de naleving van de lokale importregelgeving. Neem bij vragen contact op met onze klantenservice voordat u een aankoop doet.